سياسة الخصوصية وحماية البيانات

١. التزامنا بحماية خصوصية المعلنين والعملاء

تضع منصة نطاق (ntaq.cloud) خصوصية المستخدمين وأمان بياناتهم في مقدمة أولوياتها. صُمم النظام التقني للمنصة بحيث يمنع كشف هوية المعلن أو رقم هاتفه أو عنوانه التفصيلي لزوار الموقع العام، ويقتصر العرض العام على المحافظة والحي/المركز ومواصفات السيارة فقط.

٢. معالجة الصور وإخفاء البيانات الحساسة

• عند رفع صور السيارات، يقوم النظام تلقائياً بضغط الصور وإزالة بيانات الموقع والكاميرا الخفية (EXIF Metadata) لحماية خصوصية المصور والمكان.
• يعمل فاحص الصور الآلي بالذكاء الاصطناعي والتعرف الضوئي (OCR) باللغتين العربية والإنجليزية لتغطية أرقام الهواتف ولوحات السيارات المرصودة قبل عرضها للجمهور، مع مراجعة بشرية من فريق الإدارة.

٣. سرية العقود وإثباتات الدفع ومحاضر التسليم

• جميع ملفات إثباتات التحويل المالي، وصور محاضر تسليم واسترجاع السيارات، ونسخ العقود المرفوعة تخضع لصلاحيات وصول مشددة حسب الدور، ولا يمكن الوصول إليها عبر روابط عامة.
• تُحفظ كلمات المرور مشفرة بخوارزميات قياسية، مع حماية الحسابات من محاولات الدخول المتكررة وإتاحة رموز التحقق المؤقتة (OTP).

٤. استخدام البيانات والتواصل

تُستخدم أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المسجلة في الحساب حصرياً لتنسيق طلبات المعاينة والحجوزات وإرسال إشعارات حالة الطلبات ورموز التحقق الخاصة بالحساب، ولا تتم مشاركتها مع أي أطراف إعلانية خارجية.